(verzia 24. 5. 2025)
1. Prevádzkovateľ
Sanos Vráble s.r.o.
Moravská 1211/31, 952 01 Vráble, Slovenská republika
IČO 36787736 DIČ 2022402668
☎ +421 919 202 091 ✉ ambulancia@svecovasarka.sk
Zodpovedná osoba (DPO): nevymenovaná – vzhľadom na rozsah a povahu spracovania to v súčasnosti nevyžaduje čl. 37 GDPR.
2. Aké údaje spracúvame a prečo
| Účel | Osobné údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Objednanie pacienta na vyšetrenie (webový formulár / Cal.com link) | meno, priezvisko, e-mail, telefón | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy o zdravotnej starostlivosti | 10 rokov od poslednej objednávky |
| Bežná e-mailová/telefonická komunikácia | meno, priezvisko, kontaktné údaje | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem (odpovedať na dopyt) | 10 rokov od uzavretia komunikácie |
| Štatistika návštevnosti webu (Google Analytics 4) | pseudonymizované údaje o použití stránok | čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – váš súhlas (cez cookie lištu) | podľa nastavenia GA (účet: 14 mesiacov) |
Poznámka: Prenos zdravotnej dokumentácie (citlivé údaje) prebieha iba mimo webovej stránky v súlade so zákonom č. 576/2004 Z. z.; online zhromažďujeme len kontaktné údaje.
3. Príjemcovia / spracovatelia
| Služba | Spoločnosť (krajina) | Účel | Právne záruky |
|---|---|---|---|
| Web-hosting | Hostinger International Ltd, dátové centrum Nemecko Hostinger Help Center | uloženie webu a e-mailov | spracovateľská zmluva, servery v EÚ |
| Rezervačný systém | Cal.com Inc., EU cluster (Nemecko) cal.comcal.com | online objednanie termínu | štandardné zmluvné doložky, EÚ hosting |
| Analytics | Google Ireland Ltd (GA4) – IP adresy sa v EÚ neukladajú Google Help | analýza návštevnosti | rámec Google Data Processing Terms |
Prenos do tretích krajín v súčasnosti neprebieha; ak by nastal (napr. pri zálohovaní mimo EÚ), použijeme štandardné zmluvné doložky (SCC).
4. Cookies
| Názov | Typ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|
| CookieConsent | nevyhnutná | ukladá vaše preferencie | 1 rok |
| _ga, _ga_*, _gid | analytická | meranie návštev (GA4) | 2 roky / 24 h |
| cal_session | funkčná | dokončenie rezervácie termínu | 7 dní |
Kategórie v lište:
- Nevyhnutné – bez nich stránka nefunguje.
- Analytické – zapínajú sa až po vašom súhlase.
5. Bezpečnosť
- prenos dát cez HTTPS/TLS,
- prístup do administrácie chránený 2FA,
- pravidelné zálohy na oddelenom úložisku,
- zmluvná povinnosť mlčanlivosti pre osoby s prístupom k údajom.
6. Vaše práva
- prístup k údajom,
- oprava alebo vymazanie,
- obmedzenie spracovania,
- prenositeľnosť,
- namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu,
- odvolať súhlas (analytické cookies) bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania.
Žiadosť pošlite na ambulancia@svecovasarka.sk alebo písomne na adresu sídla.
7. Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk ✉ statny.dozor@pdp.gov.sk
8. Aktualizácia dokumentu
Tieto zásady môžeme upraviť, ak sa zmenia zákony či technológie. Nové znenie zverejníme na tejto stránke.
🍪 Zásady používania súborov cookies
Čo sú cookies?
Malé textové súbory, ktoré prehliadač ukladá do zariadenia. Niektoré sú potrebné na základné fungovanie stránky, iné slúžia na analýzu jej používania.
1. Typy cookies
| Kategória | Čo robí | Príklad |
|---|---|---|
| Nevyhnutné | udržujú vaše nastavenia a bezpečné spojenie | CookieConsent |
| Analytické | anonymne merajú návštevnosť | _ga, _gid |
2. Správa súhlasu
- Prvé zobrazenie stránky zobrazí cookie lištu (banner).
- Analytické cookies sa načítajú až po tom, čo kliknete na „Prijať všetko“.
- Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke.
3. Ako cookies vypnúť v prehliadači
Postup nájdete v pomocníkovi vášho prehliadača (Chrome → Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Súbory cookie…).